星创视界刘冀忠将与阿里深度合作升级新零售系统

中新网12月20日电 日前,以“回归商业本质,重构增长力量”为主题的阿里巴巴ONE商业大会在杭州举行。在本届ONE商业大会上,星创视界旗下宝岛眼镜凭借数智化转型的有效推行,实现在新客、新品、新组织三方面的高速增长,一举斩获“ONE组织转型奖”及服饰类“ONE全域营销奖”两项大奖。

阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官张勇与星创视界董事长、宝岛眼镜CEO王智民

随着眼镜行业进入3.0时代,刘冀忠表示,未来星创将与阿里深度合作,全面升级新零售系统,进行全域化运营,包括全域门店打通、全域会员打通、全域商品销售、全域服务打通、全域数据打通、全员社交分享、全域营销联动等。2020年,星创视界将持续对数智化进行深度探索,向全领域、全流程、全方位的数字化运营迈进。

对此,刘冀忠表示,作为数字化运营的有效工具,钉钉不仅接了线下门店和线上旗舰店,连接了线下门店员工的服务和线上的产品,也连接了导购和顾客,在提升了公司效益的同时,把员工和公司的利益凝聚在了一起,真正做到了利益一体化。

讲述:王磊 整理:郭树合

如此心急或因回本压力,是为之前圈内各种天价乱象买单。但薅羊毛也得耐心等待,且不能只搁一头羊上重复薅。内容付费,才刚刚起步。大环境还未成熟,习惯还未完全养成之前,就竭泽而渔、杀鸡取卵,是饮鸩止渴,会遭反噬。长期持续供给优质内容和服务,才能反哺孕育会员体系健康良性成长,该是常识。

除了“数”的跃进,星创视界在“智”方面也不断精进。2019年,星创深度拥抱智能技术并有机使用,并在与阿里巴巴的合作中,应用阿里巴巴的数据技术,整合全渠道数字能力,助力公司全链路数智化转型。

自2012年,星创视界试水线上购买、线下配镜的O2O模式,摸索出线上线下一体化的全渠道模式。2015年,星创视界上线眼视光大数据云平台“孔明系统”。2016年研发、并于2018年升级为集数字化、移动化、个性化为一体的眼健康电子档案 Vision-iBook平台,与孔明系统结合打造中枢,可以接入高科技眼视光设备及外部系统,革新了消费体验。

(讲述人系山东省利津县检察院员额检察官)

随着品牌的消费者资产从线上拓展到线下的多个核心场景,数字化也涵盖到了线上零售场景、线下超市、便利店、品牌自有门店、餐饮等多场景,用户运营变得更加立体化、多维化和精细化。

“我是从农村走出来的,人民赋予了我手中的权力,我却迷失了自我,掉进了贪欲的深坑,越陷越深,非但没有全心全意造福人民,反而用权力来谋财,满足一己私利。我对不起信任我的群众,更辜负了组织的培养。”2019年11月28日上午,霰景亮涉嫌贪污、受贿、滥用职权罪一案在利津县法院公开开庭审理。被告席上,霰景亮垂首而立,声音低沉。十多分钟的忏悔,却无法挽回对国家造成的损失,无法挽回亲手葬送的前程。

眼镜3.0时代 新零售全面升级

霰景亮来到山东省广饶县之初,便有企业老板借着“汇报工作”之名提示:“广饶这个地方企业太多,环境很复杂,跟企业老板交往要小心点,多留个心眼,需要用钱就找我。”面对企业老板们五花八门的“围猎”,霰景亮毫无招架之力。慢慢地,他的价值观变了,他觉得人生只有两条船可以载着他驶向彼岸:一条名叫“升官”;一条名叫“发财”。为了得到金钱、为了满足欲望,他一次次利用职权,为这些老板“朋友”们在争取扶持政策、贷款融资、用地指标,以及办理相关手续等方面提供帮助。

有此种种不堪“前科”,还不识相地鼓捣出个50块钱“超前点播”,不犯众怒才怪。这是游戏里常见套路,充值无底洞,培育“人民币玩家”。但真正优质平台服务,不该如此贪得无厌、吃相难看。

随着数字经济时代的到来,新技术、新需求的层出不穷,企业的商业模式也需要更新迭代。作为眼镜零售行业数智化转型先行者,星创视界早先研判时与势,启动数字化战略,使之成为企业增长的核心引擎之一。

不少业内人士认为,星创视界是数字化转型和创新的先行者和实践者,而在星创视界数字化转型的过程中,董事长王智民承担起领路人、操盘手的角色,通过重新设计组织架构,进行线上线下的深度融合,帮助公司实现全域获客、全域营收,使数字化成为企业全域业务增长的组织保障。

此外,星创视界与国内人工智能佼佼者Airdoc深度合作,引入自动多功能综合检眼仪、眼底照相机、数码裂隙灯等高科技筛查设备,构建眼健康筛查中心,借力AI向眼视光大健康行业迈进。

会员只免前端广告,热播大剧基本都有中插的硬广软广,有些甚至不能跳过。躲过开头,躲不过中间。最狠的还是,套餐期满,多默认勾选自动续费。防不胜防,坑你没商量,即便申请取消,也是麻烦重重,苦不堪言。

星创视界营运长刘冀忠

“数、智”并进 星创视界大转型

星创视界以消费者为中心,在数智化的推动下,横跨多个移动端和不同场景,逐步搭建全渠道、全场景、全链路的营销模式,并在技术迭代以及AI赋能下,实现从传统零售向数字零售转变。

一次次的“伸手”让霰景亮的胆子越来越大,他甚至利用出国出境考察学习之机大肆敛财。到了境外国外,面对企业老板们的恭维和示好,霰景亮的警惕性大幅下降,觉得气氛融洽了、关系升温了,无论是美元还是港币,他都照单全收,仅在“香港山东周”和“美国汽配展”活动期间,他收受的贿赂就多达10余万美元。

“我得把钱和东西藏起来,能瞒多少是多少……”抱着这样的念头,霰景亮苦苦思索,绞尽脑汁,一心只想逃脱法律的制裁。最后,他把赃款赃物“托付”给了老家临朐县一个小山村的亲戚,亲戚“机智”地将它们藏在了自家羊圈内2米深的地下。然而,费尽心机攫取又想方设法藏匿的不义之财终于还是“见了光”,成为定罪量刑的重要依据。

上高中时,霰景亮被评为潍坊市优秀学生干部,被山东省团省委授予“奋飞之鹰”称号;大学期间,当选校学生会主席,并光荣加入中国共产党;参加工作两年后被提拔为副科级、五年后被提拔为正科级,43岁任广饶县县长,50岁担任东营市投资促进局局长……在身边人眼中,霰景亮是“年轻有为”的典型,是拼搏奋进的代表,是值得学习的榜样。按理说,早早出人头地,手握重要权力,霰景亮应该更加珍惜眼前的光景,更加感恩组织的培养,更加努力地锤炼品行能力。然而,自我意识的膨胀、价值观念的腐化、交友环境的变异、对待纪律的漠然,让他一步步迈上被鲜花和掌声围绕的阶梯后,又一步步踏入万劫不复的腐败深渊。

线上,星创通过多渠道全域数字营销,如启用阿里生态广告矩阵等,拓宽拉新渠道,不仅从淘宝、天猫和用户实现对接,还通过猫超生态、支付宝、自有线下门店等对用户进行跨端持续运营,实现全域获客和深度全域消费者运营。线下,星创在全国门店推出覆盖三公里范围的“地推走出去”活动,实现精准获客及口碑营销。线上线下全域会员的打造,帮助星创实现线下培育、线上跟踪,促进潜客变新客,继而实现爆发式增长。2019年双十一期间,在全域营销的有效带动下,宝岛眼镜刷新销售新纪录,并四度蝉联天猫类目冠军。

据了解,星创旗下宝岛眼镜拥有近1200家门店,线下销售体系庞大,对于传统零售巨头来说,向数字化转型并非易事。星创视界营运长刘冀忠在“数智化转型打造全新组织力”高峰对话中表示,数字化转型是企业的系统性重构,需要把企业的核心业务及流程再梳理,员工技能再塑造,以及配套的岗位职责调整,组织转型的有效执行最终要落实到人。

在数字化转型中,星创视界一向“敢为人先”。2018年钉钉智能导购功能上线,随后星创视界与之对接,至今近8000名员工已启用钉钉智能平台,实现了高效的组织内部协同,跨组织生态协作及业务创新,并与消费者建立了紧密联系。

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